Suporte Empresarial com Site e E-mails

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Se você procura um Serviço Técnico de Informática com atendimento rápido e especializado fale com a gente. Enviamos um técnico de informática para lhe atender em seu DOMICÍLIO COMERCIAL ou RESIDENCIAL.
Consertamos os computadores na EMPRESA OU RESIDÊNCIA, ou caso necessário o reparo é feito em nosso laboratório. Nosso objetivo é a execução direta do serviço mantendo suas informações em segurança e em total sigilo dos dados.
Efetuamos toda parte de suporte e manutenção em computador, notebook, internet, instalação e configuração de rede e servidores, instalação e configuração de softwares, roteador sem fio.
Trabalhamos com técnicos de informática capacitados e com os principais fornecedores de produtos, distribuidores e empresas do segmento de Informática.
Formatação, Instalação de Sistema Operacional e Reinstalação de softwares;
Configuração, Reparo e instalação de softwares e aplicativos;
Manutenção corretiva e preventiva;
Limpeza (higienização) interna;
Contratos de manutenção para Suporte Técnico Windows;
e suporte presencial e remoto (online).

Caso uma equipamento interno da CPU tenha que ser substituído devido ao uso intenso, será trocado sem onus para sua empresa, desde que não tenha sido provocada por mau uso ou descargas de raios, curto-circuito na rede elétrica, virus, quedas, derramar líquidos no equipamento, etc., a troca só ocorrerá somente em caso de uso correto (Obs.: Não inclui teclado nem o mouse).

Com Site Institucional e Pacote de E-mails com Assinatura Digital por apenas R$ 110,00 mensais.

Sem Site Institucional e Pacote de E-mails com Assinatura Digital por apenas R$ 55,00 mensais.

Redução de custos com paradas inesperadas e administração de pessoal.

Sua empresa não conta com um time de tecnologia, mas seu parque precisa de gerenciamento?

A MELO MASTERS oferece serviços de suporte técnico em variados níveis, que se ajustam à sua necessidade. A equipe MELO MASTERS conta com profissionais
qualificados e focados em garantir a estabilidade e segurança de seu ambiente, através de atendimentos técnicos, estabelecimento de processos e medidas preventivas, evitando paradas não programadas e custos por interrupção da produção.

Contrato de suporte técnico, manutenção e consultoria em TI. Unimos todas essas vitais necessidades em nosso CONTRATO MENSAL, para oferecer um atendimento
mais completo.

Você conta com manutenções periódicas, realizadas por profissionais que conhecem sua rede e dentro dos mais rígidos padrões de qualidade.

CARACTERÍSTICAS

Principais Características
• Suporte a desktops;
• Troca de peças interna da CPU, sem custo adicional;
• Suporte a ativos;
• Sugestões de melhoria de servidores, desktops, softwares e ativos;
• Transferência de conhecimento (para operação diária);
• Análise da infra-estruturar atual;
• Documentação do ambiente instalado;
• Auxílio em decisões relacionadas à tecnologia.
• A cada 2 anos de uso durante a vigência do contrato, sua CPU será trocada por uma nova;
• Site Institucional para sua empresa;
• 10 Contas de Emails com Assinatura Digital;
• 1 Ano de Domíno Grátis, você só começa apagar apartir do 2º Ano (R$ 45,00 Anual);

DEZ EXCELENTES MOTIVOS PARA FAZER UM CONTRATO DE MANUTENÇÃO DE INFORMÁTICA:

1° Redução de custos e pessoal: Com um CONTRATO de MANUTENÇÃO não há necessidade da contratação de um profissional em tempo integral o que por si só gera
uma enorme economia em encargos e impostos e os demais custos de um funcionário.

2° Redução de custo com equipamento: Equipamentos com MANUTENÇÃO preventiva adequada sofrem menos desgastes e, portanto tem sua vida útil ampliada, e caso
uma equipamento interno da CPU tenha que ser substituído devido ao uso intenso, será trocado sem onus para sua empresa, desde que não tenha sido provocada
por mau uso como descargas de raios, curto-circuito na rede elétrica, virus, quedas, derramar líquidos no equipamento, etc., a troca só ocorrerá somente em
caso de uso correto (Obs.: Não inclui teclado nem o mouse).

3° Aumento de produtividade do operador: Um equipamento em perfeitas condições oferece ao operador uma possibilidade de exercer sua função a plena
capacidade, sem perder tempo com travadas esporádicas, lentidão, vírus e assim por diante.

4° Facilidade na solução de problemas: Quando surge alguma dificuldade com seu equipamento não há necessidade de sair garimpando um técnico desconhecido,
ISSO GERA SEGURANÇA.

5° Atendimento personalizado: O CONTRATO permite estreitar laços entre o técnico e a empresa o que acaba gerando uma saudável parceria e ao mesmo tempo uma
relação de confiança o que por si só é um excelente ganho, além de um atendimento rápido e eficiente.

6° Consultoria: Dentre as diversas vantagens de um CONTRATO esta é sem duvidas um grande beneficio, a consultoria fecha diversos gargalos. Por exemplo: Na
compra de equipamentos, o que é melhor? O que é mais adequado? Na mudança de softwares ou layouts, enfim uma consultoria personalizada ajuda e muito.

7° Máquina Reserva: Quando um Computador precisa parar para uma assistência mais complexa, como é bom ter um substituto extra exatamente um computador igualzinho no lugar até que o seu seja concertado. Ninguém precisa parar; novamente ganho de produtividade.

8° Restrição e controle: Muitas empresas sofrem uma enorme perda de produtividade porque seus colaboradores passam horas no Orkut, MSN, E-MAILS pessoais,
páginas impróprias, You tube e outras coisas que a pedido da empresa podemos solucionar. Mais produtividade.

9° Orientação: Uma serie de orientações são passadas visando um melhor uso e desempenho da máquina, evitando que o operador caia em pequenas armadilhas que
podem danificar o software e até mesmo o próprio equipamento.

10° A cada 2 anos de uso durante a vigência do contrato a CPU será trocada por uma nova CPU com teclado e mouse novos.